改善医疗服务：济南这家医院早上7点半开诊，儿(2)
陪同老人前来就诊的是老人的女儿赵女士，“今天来主要是想给我妈做个复查，我们家离医院不远，我妈平时六点就起床，听说医院现在早上七点半就开诊，我们早早就来了，想着一些检查能早做，检查结果不理想的话，就赶紧住院。”
“我们科室的大部分患者都需要按时复诊，经常要做血液、尿液类的检验，根据相关指标的变化，调整治疗方案。”陈诗鸿告诉记者，早开诊，患者就能早做检查，早拿到检查结果，早完成就诊流程。
儿保科全天持续开诊，满足儿童和家长不同就诊需求
医护人员7点已到岗，为准时开诊做准备
加快就诊流程，减少患者空腹就诊不适
“不让标本等人”，更早拿到检查结果
外地患者赶来看病，不到八点即踏上返程
“以病人为中心，以质量为核心”，作为国家临床重点专科、国家（医学检验）临床医学研究中心核心单位，山东大学第二医院检验医学中心拥有国际先进的大型检测设备、样本分拣系统、智能物流机器人等，可以提供准确、及时的检验报告。
为满足患者多元化的就医需求，秉承以患者为中心的理念，近日，山东大学第二医院所有门诊科室（包括各专业门诊、各医技/特检科室、各服务窗口）提前至7点30分开诊，儿童保健门诊开通午间门诊，周一至周六中午不停诊。
同时，早开诊半小时，相当于上午门诊时间延长，患者相对来说可以分散就诊，医生更从容，患者等候时间也有所缩短。截至上午8点55分，秦雪娇已经接诊了10位患者。
患者就诊的便利离不开医护人员的付出。据悉，不少医护人员提前到岗，7点左右就来到医院，为开诊做准备、到病房查看住院患者情况等，并为此调整了工作生活节奏。
安全就医：
自开设早间门诊后，截至目前，已经取得了显著的成果。“近期早间门诊七点半到八点之间，医院门诊量能达到400人次左右，减少了患者的聚集和等待，分流了检验、影像等检查科室和收款、药房等服务窗口的人流量，很大程度上改善了患者的就诊体验感，增加了患者的满意度。而且，提前门诊极大地缓解了早高峰时期医院大门口的交通拥堵，改善了医院周边交通环境。”魏峰涛介绍。
临床科室提前开诊，检验、影像等科室也同步调整上班时间。早上九点，记者来看位于医技综合楼四楼的检验医学中心，这里的检验设备早已经全力运行。
人文就医：
很多职场家长都遇到过类似难题，为满足患儿和家长不同时段就医需求，儿童保健门诊从实际情况出发，特别开设了午间门诊。
早间门诊半小时医院接诊400人次，即将开设夜间门诊
“我们医院在济南市第一家开展了早间门诊，从早上七点半开始，医院整体门诊和各个辅助科室都开诊，同时还有部分专业开展了午间门诊。”山东大学第二医院门诊部主任魏峰涛介绍，从10月8号开始，山东大学第二医院还将开展夜间门诊，从下午五点到晚上八点，各个专业的门诊将会继续为患者提供门诊服务。
“儿童保健门诊不同于普通儿科门诊，儿童保健门诊是集儿童保健、婴幼儿养育照护、早期发展、高危儿早期干预、康复训练、儿童生长发育、儿童内分泌及发育行为疾病诊治为一体的门诊。”儿童保健科副主任医师梁爽介绍，科室涉及儿童生理、心理、智力、学习能力等多领域的儿童综合发展咨询和指导，可以帮助解除家长们育儿过程中的困惑。
“您的骨密度指标太低了，得重视啊，考虑住院治疗吗？”9月28日早上7点30分，山东大学第二医院内科诊室，内分泌科主任陈诗鸿正耐心向一位78岁的老人及其家属解释骨质疏松的危害、可选择的治疗方案。
“过去我们全体护士是7点15分到岗，做开诊前的准备工作，7:30开门工作。门诊开诊时间调整后，我们把到岗时间调整到7点，做开诊前的准备，包括开窗通风，使设备处于工作状态：打开护士站和各个诊室的电脑，检查各液晶显示屏、各检测仪器如电脑、电子血压计处于工作状态。”内科门诊护士长晋运玲介绍。
7点15分，护士开始为患者提供服务。首先，由责任护士维持患者的就诊秩序，使其保持一米线距离；查验健康码、行程码、扫场所码，查看核酸检测结果，测体温，询问疫情旅居史，指导患者自助机或者护士站取号、隔座候诊。
甘于奉献：
便捷就医：
智慧就医：
“前一阵眼睛被碰伤了，今天来医院复查，为了能早点儿回去看店，我早上五点半就开车从家里出发了，7点半到了医院，来门诊才发现医生已经开始看病了。”张先生告诉记者，医院早上班对他们这些从外地来看病的患者特别方便。
文章来源：《中国儿童保健杂志》 网址: http://www.zgetbjzz.cn/zonghexinwen/2022/1018/847.html